1. Einleitung
Wir, die VitaWert AG, als Betreiber der Webseite firmenretter24.ch, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften der Schweiz, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit anwendbar. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Webseite besuchen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
VitaWert AG
c/o AKUNI GmbH
Zentralstrasse 35
CH-8610 Uster
E-Mail: hilfe@firmenretter24.ch
Telefon Deutschland: +49 32 213 222 890
Telefon Schweiz: +41 61 588 2282
3. Welche Daten erheben wir und warum?
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln oder die automatisch durch den Besuch unserer Webseite erfasst werden.
a) Daten, die Sie uns aktiv übermitteln:
Wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Dazu können gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben, die Sie uns freiwillig in Nachrichten oder Anfragen übermitteln
Diese Daten sind notwendig, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein passendes Angebot zu unterbreiten und die Kommunikation mit Ihnen zu ermöglichen.
b) Automatisch erfasste Daten:
Beim Besuch unserer Webseite erfassen wir technische Daten, die automatisch durch Ihren Browser übermittelt werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Betriebssystem und Browsertyp
- Verweisende Webseite (Referrer-URL)
- Besuchte Seiten und Verweildauer
Diese Daten werden verwendet, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen und statistische Auswertungen zur Optimierung unseres Online-Angebots durchzuführen.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den folgenden gesetzlichen Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags: Art. 31 Abs. 1 DSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
- Einwilligung: Art. 31 Abs. 1 DSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie der Verarbeitung zugestimmt haben.
- Berechtigtes Interesse: Art. 31 Abs. 1 DSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Webseite zu betreiben, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und das Nutzerverhalten zu analysieren.
5. Speicherung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die von uns erhobenen Daten werden auf Servern in Deutschland gehostet, die von IONOS / 1&1 bereitgestellt werden. Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der DSGVO.
6. Löschung und Aufbewahrung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie eine Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Auf Anfrage können Sie jederzeit die vollständige Löschung Ihrer Daten verlangen. Bitte wenden Sie sich hierzu an hilfe@firmenretter24.ch.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Erfüllung unserer Vertragsverpflichtungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind Dienstleister, die wir zur Bereitstellung unserer Webseite und zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit einsetzen (z.B. Hosting-Dienstleister oder Zahlungsanbieter).
Mit diesen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keine Viren enthalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen, und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder entfernen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.
9. Verwendung von Google Maps
Wir verwenden Google Maps, um Ihnen eine interaktive Karte auf unserer Webseite zur Verfügung zu stellen. Dies ermöglicht Ihnen eine einfache Auffindbarkeit unseres Standorts. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten an Google übermittelt, darunter Ihre IP-Adresse und die von Ihnen gewählten Standorte. Diese Daten können von Google in den USA verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
10. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Webseite vor Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA. Dieses Tool prüft automatisch, ob die Eingaben auf unserer Webseite durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm (Bot) erfolgen. Google reCAPTCHA verwendet verschiedene Daten, wie z.B. IP-Adresse und Nutzerverhalten, um eine Analyse durchzuführen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
11. WordPress und Elementor
Unsere Webseite basiert auf dem Content-Management-System WordPress und nutzt das Elementor-Plugin zur Gestaltung und Verwaltung von Inhalten. WordPress und Elementor speichern keine personenbezogenen Daten, außer denen, die durch Ihren Besuch auf der Webseite generiert werden (z.B. IP-Adressen oder Browserinformationen).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WordPress finden Sie unter: https://wordpress.org/about/privacy/.
12. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes und, soweit anwendbar, der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen, wenn wir Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu verlangen.
Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an hilfe@firmenretter24.ch.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Webseite.